Sunduğumuz Hizmetler
Günümüzde alışveriş yapan kişilerin alışverişlerini tamamlama zamanları daha kısıtlıdır ve bunun için hızlı ve kolay bir ödeme deneyimi görmeyi beklerler. Peki nasıl hem bekleme sürelerini minimum düzeyde tutup hem de büyüyen ödeme kuyruklarına hızlı tepki verirsiniz? Bu sorunun yanıtı Akıllı Kuyruk Anlizi teknolojisi olabilir.
Kuyruk Algılama Teknolojisi, bir kuyruktaki insanların sayısını önceden belirlenen bir eşiğe kadar saymak için kameraları kullanır. Müşteriler eşik değerine ulaştığında daha fazla müşteri beklemeye devam ederse sistem, yeni kasaların açılması için mağaza yönetimini uyarır.
Uygulamalar
Hikvision'ın pazar lideri kuyruk analizi teknolojisi; süpermarketler, sergi salonları, zincir mağazalar ve ödeme yapmak için beklemek gereken tüm durumlarda perakende satış noktalarına son teknoloji ürünü akış analizi sunma amacına yönelik olarak geliştirilmiştir. Söz konusu akıllı analizler şunları yapmak için kullanılabilir:
Müşteri Deneyimini İyileştirmek
Hikvision'ın yüksek çözünürlüklü kameralarına entegre edilmiş olan ve derin öğrenme algoritmalarıyla desteklenen kullanımı kolay bu teknoloji, insanları saymada son derece hassastır ve hatta belirli durma sürelerini bile algılayabilir.
Çok uzun bir kuyruk veya çok uzun süre bekleyen bir müşteri bulduğunda işletim sistemi hemen mağaza yöneticisini yeni bir kasa açması için bilgilendirerek süreci müşteri için hızlı ve kolay hale getirebilir.
Personel Zaman Çizelgesini Optimize Edin
Zaman içinde, Kuyruk Analizi Teknolojisi yöneticilerin bir mağazanın operasyonel verimliliğini artırmasına olanak sağlayabilir. Belirtilen çalışma saatleri içinde tipik müşteri akışına ilişkin yeni bilgilere sahip olan yöneticiler, personel bulundurma düzeylerini buna göre artırabilir ve azaltabilir.
Referanslarımız
